Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej prowadzonej przez Symbol Dloud z siedzibą przy ul. Słowackiego 120, 70-282 Szczecin, Polska, w tym z testu wiedzy inwestycyjnej, opisów projektów energetycznych i materiałów edukacyjnych. Korzystając ze strony, akceptujesz postanowienia regulaminu. Szczegółowe zasady świadczenia usług inwestycyjnych określa odrębna umowa zawierana z klientem.

2. Kto może korzystać z usług

Z materiałów edukacyjnych może korzystać każdy. Konto mogą otworzyć wyłącznie osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, oraz podmioty prawne działające przez należycie umocowanych przedstawicieli. Otwarcie konta wymaga pozytywnej weryfikacji tożsamości i źródła środków. Możemy odmówić otwarcia konta, jeśli weryfikacja nie zostanie zakończona lub jeśli współpraca byłaby niezgodna z przepisami.

3. Brak porady inwestycyjnej

Treści publikowane na stronie, w tym wyniki testu wiedzy, opisy projektów, analizy rynku energii, komentarze i opisy produktów, mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady inwestycyjnej, prawnej ani podatkowej, nie są rekomendacją dotyczącą instrumentów finansowych i nie uwzględniają Twojej indywidualnej sytuacji. Decyzje inwestycyjne podejmujesz samodzielnie i na własną odpowiedzialność. Przed inwestycją zapoznaj się z dokumentacją produktu i opisem ryzyka.

4. Ostrzeżenie o ryzyku

Inwestowanie wiąże się z ryzykiem utraty części lub całości zainwestowanego kapitału. Wartość aktywów związanych z sektorem energii może się gwałtownie zmieniać pod wpływem cen energii, stóp procentowych, decyzji regulacyjnych, warunków pogodowych, opóźnień w budowie instalacji oraz zdarzeń technicznych. W produktach z okresem zamrożenia nie możesz wypłacić środków przed jego zakończeniem. Wyniki osiągnięte w przeszłości nie są wiarygodnym wskaźnikiem przyszłych rezultatów.

5. Test wiedzy inwestycyjnej

Test służy wyłącznie do samodzielnego sprawdzenia wiedzy. Wynik i informacja zwrotna nie oznaczają oceny Twojej sytuacji finansowej ani potwierdzenia, że dany produkt jest dla Ciebie odpowiedni. Pytania i wyjaśnienia możemy aktualizować bez wcześniejszego powiadomienia.

6. Konto użytkownika

Odpowiadasz za poufność danych logowania i za działania wykonane z Twojego konta. O każdym podejrzeniu nieuprawnionego dostępu poinformuj nas niezwłocznie. Możemy czasowo zablokować dostęp do konta, jeśli wymaga tego bezpieczeństwo środków lub obowiązki prawne.

7. Opłaty

Wszystkie opłaty związane z produktami przedstawiamy na piśmie przed zawarciem umowy. Nie pobieramy opłat, które nie zostały wcześniej ujawnione. O zmianach tabeli opłat informujemy z wyprzedzeniem określonym w umowie.

8. Własność intelektualna

Teksty, analizy, grafiki, test wiedzy i pozostałe materiały na stronie są chronione prawem autorskim. Możesz korzystać z nich na własny, niekomercyjny użytek. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w celach komercyjnych wymaga naszej pisemnej zgody.

9. Odpowiedzialność

Dokładamy starań, by informacje na stronie były rzetelne i aktualne, jednak nie gwarantujemy ich kompletności. Nie odpowiadamy za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie treści strony ani za przerwy w jej działaniu wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od nas. Postanowienia te nie ograniczają odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy przepisów prawa, w szczególności wobec konsumentów.

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące strony i usług możesz zgłaszać mailowo lub listownie na adres siedziby. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe. Odpowiedź przekażemy w formie, w jakiej złożono reklamację, w terminie wynikającym z przepisów prawa.

11. Prawo właściwe i zmiany regulaminu

Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych, a konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów. O zmianach regulaminu informujemy na stronie z odpowiednim wyprzedzeniem.

12. Kontakt

Pytania dotyczące regulaminu kieruj na adres: [email protected]