Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja
Jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe oraz finansowe.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Symbol Dloud z siedzibą przy ul. Słowackiego 120, 70-282 Szczecin, Polska. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami mailowo lub telefonicznie pod numerem +48 91 493 8350. Dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy dane, które przekazujesz nam samodzielnie: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść zapytania oraz odpowiedzi udzielone w teście wiedzy inwestycyjnej. Przy otwieraniu konta prosimy dodatkowo o numer PESEL, dane z dokumentu tożsamości, adres zamieszkania, informacje o źródle pochodzenia środków, numer rachunku bankowego oraz informacje o Twoim doświadczeniu inwestycyjnym i horyzoncie. Automatycznie zbieramy także dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki i informacje o sposobie korzystania ze strony.
3. Weryfikacja tożsamości (KYC) i przeciwdziałanie praniu pieniędzy (AML)
Przed nawiązaniem współpracy jesteśmy zobowiązani zweryfikować Twoją tożsamość i ocenić ryzyko związane z transakcjami, zgodnie z przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. W tym celu przetwarzamy dane z dokumentu tożsamości, informacje o źródle środków oraz, w razie potrzeby, informacje o zajmowaniu eksponowanego stanowiska politycznego. Podstawą prawną jest obowiązek prawny ciążący na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Odmowa podania tych danych uniemożliwia otwarcie konta.
4. Cele i podstawy przetwarzania
Twoje dane wykorzystujemy, aby odpowiedzieć na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), zawrzeć i wykonać umowę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), prowadzić rachunek, realizować wpłaty i wypłaty oraz przygotowywać raporty. Wyniki testu wiedzy wykorzystujemy do pokazania Ci informacji zwrotnej i dopasowania materiałów edukacyjnych. Informacje marketingowe wysyłamy wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać.
5. Dane finansowe
Dane o saldach, transakcjach, rachunkach bankowych i pobranych opłatach przetwarzamy wyłącznie w zakresie potrzebnym do obsługi Twojego konta, rozliczeń oraz przygotowania zestawień podatkowych. Dostęp do nich mają tylko upoważnieni pracownicy, a logowanie do konta wymaga uwierzytelnienia dwuskładnikowego. Dane finansowe mogą być przekazywane depozytariuszom, bankom i podmiotom rozliczeniowym, z którymi współpracujemy przy obsłudze Twoich aktywów.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane dostawcom usług IT i hostingu, dostawcom narzędzi do weryfikacji tożsamości, depozytariuszom, bankom, kancelariom prawnym i biurom rachunkowym, a także organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy. Wszyscy podmioty przetwarzające działają na podstawie umów powierzenia. Jeśli dane trafiają poza Europejski Obszar Gospodarczy, stosujemy standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
7. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies niezbędnych do jej działania oraz, za Twoją zgodą, z cookies analitycznych i funkcjonalnych. Szczegóły znajdziesz w Polityce cookies.
8. Okres przechowywania
Dane z zapytań przechowujemy do czasu udzielenia odpowiedzi i zakończenia korespondencji, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane klientów przechowujemy przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania.
9. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz prawo wycofania zgody w dowolnym momencie. Niektóre prawa, np. usunięcie danych, mogą być ograniczone przez obowiązki prawne, które musimy spełnić. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Bezpieczeństwo
Stosujemy szyfrowanie połączeń, kontrolę dostępu opartą na rolach, uwierzytelnianie dwuskładnikowe i rejestrowanie operacji na danych. Regularnie przeglądamy uprawnienia pracowników i procedury postępowania w razie naruszenia ochrony danych.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności i ochrony danych napisz do nas: [email protected]